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MIMR视角
MIMR大讲堂

    数据分析师是如何搞垮一个企业的

    发布者:MIMR 发布日期:2017-05-22 浏览量:

    在前几期大讲堂的内容里,我们都有讲过有关数据分析师的作用,想知道相关内容的同学可以回顾有关推文,今天我们讲的是数据分析师是如何搞垮一个企业的,在这之前我们来看看他们是否都容易存在以下问题?

     

    1、分析与现实有差距

     

    分析的再有道理,也得靠业务部门的策略进行落地,单纯拿着分析结果就妄言胜败是非常幼稚的事情。指望靠分析就能迫使对方投降,一开始就错的一塌糊涂。(业绩是做出来的不是算出来的)

     

    2、偏重于分析思路看轻了数据质量

    是第一位的,真实可靠的数据甚至可以替代很多分析建模。所以无论任何情况下,都要重视数据采集与数据质量。

     

    3、抓住一点现象就下结论

    分析讲究的是明确一个目标,多方假设检验。因此目标越少,越单纯,假设提的越精确,验证越准确。随意变更目标,看到一个数据就下结论是非常容易走偏的。

     

    4、只知道数据需求忽视业务逻辑

    数据可以暴露业务问题,然而怎么做是业务的事情,业务有业务的逻辑,不能看着分析师做的三根柱子,哪根长就当作优势,哪根短就当作劣势,否者就会出现因果倒置,行为错配等等问题。庞统的数据再好看,人家是间谍,你用了就是死路一条,这就是恶果。


    假如将以上的问题都存在,那么企业会出现怎样的情况?下面我们以一个故事来展开:大家好,我叫蒋子翼,是一名有着14年经验的资深数据分析师。我就职于曹氏企业,我们公司已经占有了全国2/3的市场份额,马上就要上市啦!然而今天我要分享的是:我是怎么把这么大的公司搞垮的。好吧虽然我觉得这不是我的错,大家听听,给我评个理。、

     

    事情要从去年老板准备上市说起

     

             为了一次并购两家最大的竞争对手,我们老板发动了规模空前的市场活动,总投入资金80个亿呢。对手的主要市场在江沪浙,为了挤垮他们,我们特别选择了自己不擅长的电子商务领域,开发全新的APP来竞争。有两个刚刚被兼并的子公司来的产品经理负责APP开发,其他人负责活动策划支持。

     

    全面的市场形式分析

     

         经过宏观数据,微观调研,网络口碑,经营分析,SWOTPEST模型解读,发现竞争对手完全没有机会吗,我们这么强的实力这么多的资金,他们毫无胜算。于是跟老板建议:“老板,对面的CEO是我的大学同学,睡上下铺呢,我已经做了深入的分析,一定能说服他接受兼并的!”虽然会议上大家对我一阵笑,然而老板还是支持我去的,哼,你们这些人不懂得数据分析不要乱笑话我,我肯定能成功。

     

    遗憾的事实

     

        周公瑾已经不是上学时候的他了,他也学过商业分析,也懂得Rpythonhadoop,然而当CEO久了他也变成靠拍脑袋决策的老板,完全不想听我的分析报告!真是悲哀!不过,他还是很看重友情的,在群英大酒店包了场宴请我,喝到半夜还有安排大保健!o(^o^)o  完事以后他睡的像死猪一样,我却难以入眠,他的笔记本就在房间呢,他不会还在用大学时的密码吧,都是商业机密呢,一个声音不停对我说:试一试,试一试!

     

     发现惊天秘密


        原来现在负责APP开发的两个产品经理是他的旧部下,给产品留下了严重的安全隐患,详细的测试数据就在报告里,难怪我们APP的第一轮试推广效果那么差!我夜不能寐,我兴奋至极,我感觉自己升职加薪迎娶白富美的日子近了,我连夜溜出酒店打车返回公司,将偷来的报告一并数据呈给老板,老板当机立断炒了两个产品经理。然而,然而老板似乎又想到了什么。他第二天早上醒来狠狠瞪了我两眼,也没表扬我,额,肯定是因为我吵到他睡觉了,起床气消了就好了。

     

        然而还是要招一个产品经理的。同时,我们又收到了对方公司两名业务部高级总监的面试请求,他们表示CEO独断专行,自己呆不下去了要跳槽。哈哈哈,公瑾你这么拍脑袋不看数据,这就是下场。老板说:“谁能去收集下竞争对手的数据,分析下跳槽的事是真的假的”我觉得我有必要乘胜追击了!于是说:“老板,竞争情况分析也是分析师重要职责,我去!”老板白了我一眼,然而又没有其他人接这个任务,于是就派我去了。

     

    峰回路转

     

        这次我吃了闭门羹!公瑾的态度非常恶劣,面都不肯见,说我害他损失两个好内线。我都在他们公司楼下星巴克买好了两杯咖啡等他了,然而他粗暴的挂断电话。与此同时,恰好看到知乎上名气很高的产品经理庞统,他也垂头丧气的从楼下下来,我赶紧把没喝的咖啡给他,和他攀谈起来。才知道他刚去楼上面试失败了,哈哈哈,真是天助我也,于是我赶紧带着庞大牛回公司见老板。

     

            起初,老板也觉得我这趟数据收集的太潦草了。然而听了庞统的产品方案,顿时觉得眼前一亮,庞大牛果然是业内大牛!于是立即聘用了庞大牛,也没有计较我的数据收集的事。我们都期待着新APP上线,只等对面的业务总监带着自己下属的团队,客户跳槽到我们这里,就立即开展大促销,一把将对面公司吃掉!

     

    谁知道,公司就这么垮了!垮了!垮了!一夜之间就垮了!老板带着小姨子就跑了!

     

      那是跟我一点关系都没有的夜晚。我们都等着对面的业务总监带着客户来,他们果然带来了,我们的超级促销也开始启动,结果

    1、他们带来的居然都是套现交易的客户!
    2、而且越来越多的套现客户涌进场疯抢了!
    3、庞大牛设计的系统居然没有拦截套现的能力!
    4、我们立即组织人力核查,然而活动规模太大了,人太多了!
    5、悲哀!真是悲哀!80亿资金一夜被套了精光!
    6、连流动资金都没有了!公司完蛋了!

    那一夜真是刻骨铭心,我们还在江陵市包了一整栋酒店准备庆祝APP上线,结果失败之后老板自己带着小姨子打个滴滴回武汉了,剩下可怜的我们为了怕被酒店追债只能各自溜出会场,我在市汽车站排了一夜的队才买到长途票,公司还不给报销!呜呜呜!

     

    结局竟然是。。。。

     

    然而结局并不那么惨。我们还垄断北方九个省的市场,老板也没有开除谁,只是在总结会上把怒气全部撒在数据部身上。“要是我的战略发展总监郭奉孝还没有离职,哪会有这些事,你们这些人只知道跑数屁建议都给不出来!”老板怒吼。我很委屈,我想辩解,这次明明是产品经理和业务总监的锅,为什么要我们背。然而我看到程仲德,贾文和两位高级分析经理都没发话,我也就没说什么了,哼,我还是做的很好的。

     

      虽然背地里他们都说是我把公司搞垮的,哼,我不服。这就是我的故事。


     

    --------全文当然还没有完--------

     

    熟悉小说的各位都看出来了,这是《三国演义》蒋干盗书的故事,这个故事太经典了M老师非常爱讲,因为蒋干同学把一个数据分析师可以犯的错误都犯完了 。然而我们想说:


    分析师的目标是成为诸葛亮 

    然而在座诸位,需要从不做蒋干开始  

    与诸位数据同行们共勉

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